Справа №2-139/2010
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
21 грудня 2010 року Орджонікідзевський районний суд м.Запоріжжя в складі: головуючого судді Прокопчук Т.С., при секретарі Якимовій О.С., розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду справу за позовом ОСОБА_1 до ПАТ КБ « Приватбанк» про стягнення матеріальної та моральної шкоди,
УСТАНОВИВ:
Позивач ОСОБА_1 в січні 2009 року звернувся до суду із позовом до відповідача ПАТ КБ « Приватбанк» про стягнення матеріальної та моральної шкоди. В позові зазначив, що 1.03.2006 року він у відділенні ВАТ КБ « Приватбанк» за адресою м.Запоріжжя бул.Шевченко,65 на кредитну картку «Подія» оформив одержання кредиту на споживчі потреби, згідно умов якого отримав суму 3 000 гр. терміном на 19 міс. з погашенням щомісячно суми 210 гр. із зарплатної картки №НОМЕР_1 як клієнта банку. З невідомих для позивача причин з березня 2006 року по жовтень 2006 року з зарплатної картки погашення кредиту не відбувалося, про що він дізнався в жовтні 2006 року від співробітника служби безпеки банку, та з цього часу він щомісячно особисто погашав кредит в зазначеній сумі 210 гр. в касі банку, останній платіж здійснив 25.05.2008 року. Тоді ж від співробітників банку дізнався про нарахування йому відсотків в сумі 3600гр. за прострочку виплати кредиту, та звернувся із заявою до керівника відділення банку про незгоду з нарахуванням відсотків. 26.08.2008 року при одержанні заробітної плати він виявив відсутність суми 2110 гр . , яка утримана банком в рахунок погашення відсотків по кредиту з зарплатної карти, за період з вересня 2008 року по січень 2009 року утримано ще 718гр., а в цілому 2828 гр. Вважає такі дії банку неправомірними, та просить в примусовому порядку стягнути з відповідача незаконно утриману суму 2828 гр., моральну шкоду в сумі 3000гр., судовий збір в сумі 59 гр. та витрати ІТЗ в сумі 30гр.
В ході розгляду справи уточнив позовні вимоги, та просить суд у зв’язку з добровільним погашенням матеріального збитку правонаступником банку - ПАТ КБ “ Приватбанк» - в сумі 1324гр.50коп., стягнути з ПАТ КБ « Приватбанк» суму 1503гр.50коп., моральну шкоду в сумі 3000 гр., та судові витрати в сумі 89 гр.
В судовому засіданні позивач підтримав позовні вимоги в повному обсязі, та просить задовольнити позов по обставинам, викладеним в позові.
Представник відповідача ПАТ КБ « Приватбанк» позов не визнала, вважає дії працівників банку правомірними, але не заперечує, що позивачу в квітні 2010 року повернена утримана по договору про відкриття картрахунку та обслуговування платіжної карти від 1.03.2006 року сума 1 324 гр.50 коп., яка надмірно стягнена через наявність порушення роботи комп’ютерної системи банку при роботі з клієнтами.
Дослідивши матеріали справи, суд вважає позов підлягаючим частковому задоволенню виходячи з наступного. У силу ст.526,527,530 ЦК України зобов’язання повинні бути виконані належним чином і у встановлені терміни у відповідності до вимог договору.
Ст.633,634 ЦК України встановлено особливості окремих видів договорів (в тому числі банківське обслуговування), а саме - договорів приєднання, тобто договорів, умови яких встановлені у стандартних формах, інша сторона укладає їх шляхом приєднання до таких умов, при цьому умови є для всіх однаковими і носять публічний характер.
Із матеріалів справи вбачається, що позивач ОСОБА_1 1.03.2006 року уклав з ВАТ КБ « Приватбанк», правонаступником якого є ПАТ КБ “ Приватбанк» , договір про відкриття картрахунку та обслуговування платіжної карти, відповідно до якого отримав кредит в сумі 3100гр. зі сплатою 36% на рік на суму залишку заборгованості за кредитом.
Оскільки кредитування здійснювалося шляхом встановлення кредитного ліміту на платіжну картку, яка видана позивачу як клієнту банка, який є держателем зарплатної картки банку, що підтверджено в заяві на отримання кредиту, при отриманні кредиту позивач керувався умовами кредитування, які встановлені відповідачем як загально публічні для отримувачів кредитних карток «Подія», де зазначено:
1.Якщо Ви є держателем зарплатної карти Приватбанку, то обов’язкові щомісячні платежі на погашення заборгованості по кредитці будуть списуватися з вашої зарплатної картки (тільки якщо ви самостійно не вносите на карту достатню суму). Майте на увазі, що автоматичне списання починається з 25 числа місяця,в якому необхідно внести платіж. Не рекомендується самостійне внесення коштів на карту в цей період, оскільки це може призвести до подвоєння платежу. Доцільніше залишити на зарплатній картці необхідну для списання суму.
2.Банк буде безоплатно інформувати вас про розмір мінімального платежу, що підлягає сплаті, шляхом відправки відповідного СМС на ваш мобільний номер.
Проте, у порушення умов договору, банк не здійснював погашення кредиту з зарплатної картки позивача в період з березня 2006 року по жовтень 2006 року через наявність порушення роботи комп’ютерної системи банку при роботі з клієнтами, про що повідомив суду представник банку в судовому засіданні 21.12.2010 року, з зарплатної картки позивача з серпня 2008 року по січень 2009 року безпідставно утримана сума 2828 гр. нарахованих відсотків у зв*язку з несвоєчасним погашенням позивачем кредиту.
Судом установлено, і ця обставина визнана представником відповідача, що в квітні 2010 року позивачу банком повернена утримана частина суми нарахованих відсотків в розмірі 1 324 гр.50 коп., а залишок суми 1503гр.50коп. не повернений, а тому такі дії відповідача є неправомірними та такими, що порушують права позивача.
В силу викладеного на користь позивача підлягає стягненню з відповідача ПАТ КБ “ Приватбанк» сума надмірно стягнених відсотків по договору про відкриття картрахунку від 1.03.2006 року в сумі 1503гр.50коп.
Стосунки між сторонами підпадають під дію Закону України «Про захист прав споживачів», оскільки надання кредиту позивачу здійснено банком для задоволення споживчих потреб - придбання меблів. Відповідно до ст. 24 Закону України «Про захист прав споживачів» захист прав споживачів, передбачених законодавством, здійснюється судом, при задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання про відшкодування моральної шкоди.
Оскільки неправомірними діями відповідача позивачу спричинені моральні страждання, через безпідставне зняття в серпні 2008 року більшої частини нарахованої зарплати, яка є єдиним джерелом для існування родини позивача з 2 неповнолітніми дітьми, позивач отримав суму 110гр., якої було недостатньо для утримання родини, і на протязі з вересня 2008 року по січень 2009 року банком безпідставно вирахувана 2828 гр. , через що погіршився матеріальний стан та стосунки в родині, суд вважає можливим у відшкодування моральної шкоди стягнути на користь позивача з відповідача суму 1000гр.
На підставі ст. 88 ЦПК України стороні, на користь якої ухвалене рішення, суд присуджує з іншої сторони всі судові витрати.
Оскільки судові витрати позивача при зверненні до суду підтверджені відповідними платіжними документами, а тому на користь позивача підлягають стягненню витрати по оплаті судового збору в сумі 59 гр. та витрати ІТЗ в сумі 30гр., на загальну суму 89гр.
А в цілому на користь позивача з відповідача підлягає стягненню сума
1503гр.50коп. + 89гр. = 2592гр.50коп.
Керуючись ст.88, 213,214,215 ЦПК України, суд
ВИРІШИВ:
Позов ОСОБА_1 – задовольнити частково.
Стягнути з ПАТ КБ “ Приватбанк» на користь ОСОБА_1 за договором про відкриття картрахунку від 1.03.2006 року суму 1503гр.50коп., судові витрати 89гр., на загальну суму 2592гр.50коп.
В іншій частині позову відмовити.
Рішення може бути оскаржене в Запорізький апеляційний суд протягом 10 днів з дня проголошення.
Суддя Т.С.Прокопчук